Накратко за нас
КОГА ВИ Е ПОМОШТА НАЈПОТРЕБНА
AMC Global е приватна компанија специјализирана за обезбедување услуги за Помош на Пат за возачи во Македонија, регионот и Европа. Преку искуство во организација на интервенции на терен, нашата цел е на корисниците да им обезбедиме посигурна и поедноставна поддршка во непредвидени ситуации на пат.
Без разлика дали возилото ќе се расипе, ќе останете без гориво, ќе се случи сообраќајна незгода или ќе ви биде потребна дополнителна асистенција, AMC Global организира помош преку партнерска мрежа и јасно дефинирани услови на избраниот пакет.
Со поддршка од Call центарот и AI Global Assistance апликацијата, на корисниците им овозможуваме побрз пристап до помош, поедноставна пријава на проблем и подобра организација на интервенцијата кога е најпотребно.
Наша мисија
Меѓународна поддршка
Во случај на потреба од дополнителна асистенција по дефект, незгода или проблем за време на патување, обезбедуваме стручна поддршка и јасни информации за следните чекори.
AMC Global преку својата мрежа на партнери и соработници им овозможува на корисниците сигурна поддршка на територијата на Македонија, регионот и Европа. Тоа значи дека со соодветен пакет можете да сметате на организирана помош и поширока територијална покриеност, во согласност со условите на избраниот пакет.
Зошто AMC Global картичка?
Патувањето со семејство, пријатели или службено често носи дополнителна одговорност и неизвесност. Кога на тоа ќе се додаде ситуација во која возилото застанува на пат и не може да продолжи, стресот станува уште поголем — особено ако не знаете кому да се обратите и како брзо да организирате помош.
Со AMC Global картичката, не мора сами да поминувате низ такви ситуации. Нашата цел е да се чувствувате посигурно и побезгрижно на патиштата во Македонија, регионот и Европа, со поддршка достапна 24 часа дневно, во текот на целата година.
Што е AMC Global Помош на пат?
AMC Global е услуга за Помош на Пат наменета за возачи на кои им е потребна брза, организирана и сигурна асистенција во случај на дефект, незгода или други непредвидени ситуации на пат.
Без разлика каде се наоѓате во Македонија, регионот или Европа, нашиот тим и партнерската мрежа работат на тоа помошта да биде организирана во најкраток можен рок.
Пакетите се прилагодени на различни потреби на корисниците. Можат да бидат поврзани со возило или со физичко лице, што значи дека сигурност и поддршка можете да имате во различни ситуации на патување.
Без разлика дали возилото ви се расипало, сте останале без гориво или се случила сообраќајна незгода, нашиот тим организира сè што е потребно — од излегување на терен и шлепување, до сместување, продолжување на патувањето и дополнителна поддршка во согласност со условите на избраниот пакет.
Каде и да сте – сметајте на нашата помош
Нашата цел е да ви обезбедиме што побезгрижно патување и сигурност дека помошта ќе биде организирана во најкраток можен рок, без разлика дали се наоѓате во Македонија, регионот или Европа.
Со AMC Global картичката, соодветниот пакет и AI Global Assistance апликацијата, можете да патувате посигурно и помирно, знаејќи дека во непредвидени ситуации имате сигурна поддршка.
Апликацијата дополнително го олеснува процесот бидејќи овозможува побрза пријава на проблем, поедноставен контакт со поддршката и подобра организација на помошта кога ви е најпотребна.
Шлепување
Дефектите при возење повеќе не мора да бидат причина за дополнителен стрес, бидејќи со нашата мрежа на партнери можете да бидете сигурни дека помошта ќе биде организирана во најкраток можен рок.
Ако се случи од која било причина вашето возило да не може да го продолжи патот, како корисник на AMC Global пакет имате можност за организација на шлепување на возилото во согласност со условите на избраниот пакет.
Важно е да знаете дека преку овој вид помош не организираме само превоз на возилото, туку и дополнителна поддршка за патниците кога ситуацијата го бара тоа — вклучувајќи сместување и продолжување на патувањето во рамки на дефинираните услови.
Сервис
Често следниот чекор по шлепувањето е токму сервис на возилото. Преку нашата партнерска мрежа и организација на помошта настојуваме на корисникот да му овозможиме што побрзо и поефикасно решение на проблемот.
Во ситуации кога тоа е можно, помошта се организира така што возилото што побрзо ќе стигне до соодветен сервис, а корисникот ќе добие јасни информации за следните чекори.
Нашата мисија е да ви помогнеме безбедно да се вратите на патот и со што помалку дополнителни компликации.
Помош на пат
За нас нема неработни денови. Важно е да знаете дека нашата Помош на Пат е достапна во текот на целата година, во кое било време од денот или ноќта.
Кога ќе дојде до проблем, доволно е да го повикате нашиот Call центар или да ја пријавите ситуацијата преку AI Global Assistance апликацијата, а нашиот тим ја презема организацијата на сè што е потребно.
Операторите ќе одговорат на вашите прашања, а стручните лица и партнерите на терен ќе работат на тоа помошта да биде обезбедена во најкраток можен рок.
Со AMC Global пакет, корисникот однапред знае кому се обраќа и како изгледа процедурата, што целата ситуација ја прави поедноставна, посигурна и помалку стресна.